Pelajaran online "Bahasa Inggris Telepon" dengan guru bahasa Inggris yang memenuhi syarat
Kontak pertama klien dengan perusahaan sering terjadi melalui telepon. Untuk bisnis yang bekerja di, atau masuk ke pasar internasional, penting agar setiap panggilan telepon berjalan lancar dan klien merasa mereka berada di tangan yang kompeten. Ini tidak hanya membutuhkan kemampuan bahasa Inggris yang kuat, tetapi juga keterampilan komunikasi utama untuk berbicara di telepon. Pelajaran Online kami Telepon Bahasa Inggris dengan seorang guru Inggris yang memenuhi syarat mengatasi tantangan harian Anda, mulai dari menerima dan mentransfer panggilan hingga menegosiasikan persyaratan kesepakatan, dan membantu Anda mendapatkan kepercayaan diri yang Anda butuhkan untuk melakukan bisnis secara alami dan berhasil.
Pesan GRATIS Demo Pelajaran bahasa Inggris dengan penilaian level Anda dan Rencana Studi yang dibuat khusus
Ada pertanyaan? Minta pergi! Hubungi guru kami Natalie di sini >>
Pelajaran online "Bahasa Inggris Telepon": hasil
Pada akhir kursus ini Anda akan dapat:
– Melakukan dan mengurutkan percakapan di telepon
– Kembangkan strategi untuk berkomunikasi di telepon dalam bahasa Inggris
– Gunakan frasa dan ekspresi khas untuk berbicara di telepon dengan sukses dan dengan percaya diri
Pelajaran online "Bahasa Inggris Telepon": contoh silabus
– Dasar-dasar menelepon: mengidentifikasi diri Anda, melewati. Membuat alasan, Menangani masalah komunikasi. Bahasa: Menggunakan nama depan, Memberi kabar buruk
– Bertukar dan memeriksa informasi, Ejaan melalui telepon, Mengatakan alamat email. Bahasa: Bagaimana menjadi kurang langsung, Strategi mendengarkan secara aktif
– Salam pesan suara, Meninggalkan dan menerima pesan, Preposisi. Bahasa: Bagaimana menyusun pesan, Mengacu pada sebelumnya, komunikasi (pidato yang dilaporkan)
– Membuat dan mengonfirmasi pengaturan, Mengatakan waktu dan tanggal, Lebih banyak kata depan, Panggilan telepon seluler. Bahasa: Obrolan ringan, Mengubah pengaturan (strategi kesopanan)
– Membuat dan menangani keluhan, Hotline dukungan teknis, Tip untuk layanan pelanggan telepon. Bahasa: Strategi untuk mengeluh, meminta maaf, dan memecahkan masalah
– Membuat dan bereaksi terhadap proposal, Mencapai kesepakatan. Bahasa: Berbicara tentang kemungkinan, Giliran mengambil
